Ticketverwaltung
Jeder Auftrag wird ein Ticket: mit Kunde, Ansprechpartner, Adresse und Vertrag, Priorität, Status und Fälligkeit.
- Untertickets für größere Aufträge
- Dateien, Verlauf und Aufwände am Ticket
- Filter und gespeicherte Suchen
Control Center und App für den Außendienst
Aufträge planen.
Zeiten erfassen.
Alles an einem Ort.
valid2Go verbindet Innendienst und Außendienst. Im Control Center werden Tickets erfasst, eingeplant und deinem Team zugewiesen. Unterwegs erfasst die App die Arbeitszeit mit einem Klick.
Tickets erfassenmit Kunde, Ansprechpartner, Priorität und Fälligkeit
Einsätze einplanenin der Zeitleiste, pro Mitarbeiter und Tag
Zeiten stempelnper App erfasst, mit einem Klick am Smartphone
Control Center
Der Dreh- und Angelpunktfür deinen Innendienst.
Hier laufen Aufträge, Einsatzplanung und Arbeitszeit zusammen. Der Innendienst erfasst Tickets, teilt sie den Mitarbeitern als Aufgaben zu und behält den Stand im Blick.
Zeitleiste und Zuweisung
Wer hat wann was vor? Die Zeitleiste zeigt die Einsätze pro Mitarbeiter über Tage und Wochen – die offenen Tickets direkt darunter.
- Tickets einplanen und zuweisen
- Tagesübersicht pro Mitarbeiter
Zeiterfassung und Aufwände
Die Zeit läuft direkt am Ticket mit. Aufwände werden dokumentiert, der Ticketstatus lässt sich dabei gleich mit ändern.
- Erfasste Aufwände im Vergleich zur Arbeitszeit
- Tagesabschlüsse auf „Meine Seite“
Arbeitszeitverwaltung
Monatsjournale mit Arbeitsbeginn, Pausen und Arbeitsende – inklusive Soll-Ist-Vergleich pro Tag und Woche.
- Zeitbuchungen verwalten
- Monatsjournale zum Herunterladen
Controlling
Geplante und geleistete Stunden pro Mitarbeiter auf einen Blick, überfällige Einsätze inklusive.
Stammdaten an einem Ort
Kunden, Projekte, Artikel, Produktarten, Mitarbeiter und Benutzer – gepflegt dort, wo auch geplant wird.
Smart Assistant
Ticket per Sprachbefehl anlegen: Der Smart Assistant setzt die Anfrage in eine Aktion um und füllt das Ticket vor.
Hell oder dunkel
Light Mode und Dark Mode, umschaltbar über das Benutzermenü. Dazu persönliche Benachrichtigungen in Echtzeit.
So greift alles ineinander
Vom Auftrag im Bürobis zur Auswertung.
Innendienst und Außendienst arbeiten mit denselben Daten. Kein Zettel, der zwischen Einsatzort und Büro unterwegs ist.
- 01
Erfassen
Der Innendienst legt den Auftrag als Ticket im Control Center an – auf Wunsch per Sprachbefehl.
- 02
Einplanen
In der Zeitleiste wird das Ticket einem Mitarbeiter und einem Tag zugewiesen.
- 03
Erledigen
Das Team ist im Einsatz und erfasst Arbeitsbeginn, Pausen und Arbeitsende per App.
- 04
Auswerten
Aufwände, Monatsjournale und Controlling stehen im Control Center bereit.
Für unterwegs
Die Stempelkarte,die mitfährt.
Dein Team markiert Arbeitsbeginn, Pausen und Arbeitsende mit einem einzigen Klick auf dem Smartphone.
- Minutengenaue Erfassung
- Ein Gerät kann für mehrere Personen melden
- Neue Termine per Push-Benachrichtigung
- Auftraggeber unterschreibt erledigte Arbeiten auf dem Display
Verlässlich
Erprobte Technik.Von validdata.
valid2Go wird von der validdata GmbH entwickelt, dem IT-Dienstleister aus Hamminkeln-Dingden am Niederrhein.
- 01Cloud-basiertDie IT-Infrastruktur kommt aus der Cloud. Wird mehr Leistung gebraucht, lässt sie sich kurzfristig aufstocken.
- 02Mehrfach gesichertGespeicherte Daten werden mehrfach gesichert, damit keine Meldung verloren geht.
- 03IntegrierbarSchnittstellen zu Zeitdatenerfassungssystemen und eine lokale Synchronisierung ins eigene Netzwerk.
- 04Pay as you goDie Zahl der Apps passt sich der Zahl deiner Mitarbeiter an.
Kontakt
Passt valid2Go
zu deinem Team?Lass uns sprechen.
Schreib uns, wie ihr heute plant und Zeiten erfasst. Wir melden uns bei dir und schauen gemeinsam, ob valid2Go zu euren Abläufen passt.